9장에서는 생산 운영 계획 수립하는 방법에 대하여 학습하고, 이를 기반으로 실습을 통하여 생산 운영 계획을 수립하게 됩니다.

생산 운영 계획이란 제품과 서비스의 시장 규모와 고객은 얼마나 되는지, 생산량과 판매량은 몇 개인지, 생산 입지, 제품과 서비스의 생산 프로세스, 생산원가, 품질은 어떻게 유지할 것인가 등에 관한 생산에 관한 제반 계획을 수립하는 활동입니다.

생산 운영 계획은 제조업과 서비스업에 따라 수립 방법과 절차가 다르기 때문에 기업의 업종에 맞는 생산 운영 계획을 수립해야 합니다.

9장은 생산 운영 계획의 개념, 생산 운영 계획 수립 방법,생산 운영 계획 수립 실습으로 구성되어 있습니다.